Testimonianze dei Clienti

In questa sezione, troverete testimonianze da parte dei nostri clienti, a dimostrazione del nostro livello di servizio.
 
Grazie ai commenti dei nostri clienti, che liberamente ci lasciano opinioni riguardo alla loro esperienza di viaggio con noi, Jilitour può costantemente migliorare il proprio servizio e la propria offerta.

 

Il viaggio in Cina è stato splendido! Organizzato in modo perfetto dall’agenzia Jilitour e studiato appositamente per noi ormai non più giovanissimi, l’itinerario comprendeva tre diverse città: Xi’an, Pechino, Shanghai con gite alla famosa Muraglia cinese e a località turistiche come Hangzhou e Suzhou. In ogni tappa le guide locali parlanti italiano si sono dimostrate sempre cortesi e professionali e prodighe di spiegazioni. Sono state inoltre disponibilissime nel risolvere le difficoltà dovute alla lingua e soprattutto nel trovare la soluzione dei problemi, come nel caso di alcuni inconvenienti che ci sono capitati a Pechino nel cambio della moneta. A tale proposito segnaliamo che tuttora esistono obiettive difficoltà - indipendenti dall’organizzazione dell’agenzia - nell’uso delle carte di credito internazionali (come Visa, MasterCard e Maestro) che non sempre vengono da tutti accettate. Anche gli autisti sono stati sempre gentili e puntuali, abilissimi nella guida delle macchine in mezzo al traffico cinese. Ottima poi è stata la scelta degli alberghi, tutti confortevoli e puliti, situati nelle posizioni centrali in ogni città. Infine per gli spostamenti tra l’Italia e la Cina sono stati individuati comodi aerei di note linee cinesi, mentre all’interno della Cina treni superveloci hanno permesso di raggiungere in breve tempo località molto lontane. Inoltre l’organizzazione dell’agenzia Jilitour si è rivelata perfetta anche nella realizzazione di una gita in automobile a Tianjin, città non inserita nei soliti circuiti turistici ma espressamente richiesta da noi per motivi storici e affettivi. Anche allora, in una località insolita, abbiamo avuto modo di apprezzare le competenze della guida e dell’autista. Ringraziamo dunque tutti, in particolare il personale dell’agenzia Jilitour, le guide e gli autisti che nel rispetto delle nostre esigenze hanno collaborato all’impeccabile riuscita di un viaggio complesso e articolato, fornendo la loro continua assistenza e dispensando preziosi consigli per affrontare nel modo migliore un mondo così diverso dal nostro.
L. M.-M. S. - viaggio in Cina, settembre 2016
Tutto bene a mio giudizio. Non ho critiche o consigli particolari. Grazie dell'impegno organizzativo.
U. V., Italia - viaggio in Cina, luglio 2016
La Cina è stata veramente un bellissimo viaggio, anche se un po' faticoso (ma questo era messo in conto!) e siamo stati tutti molto contenti. Tutto è andato benissimo! Le osservazioni di seguito hanno solo lo scopo di migliorare ulteriormente il vostro già ottimo servizio: con le guide da voi proposte ci siamo trovati bene, in modo particolare con May, guida parlante inglese che è stata con noi 4 giorni, da Pingyao a Datong, e con l'autista con noi in quegli stessi giorni, molto professionali e cortesi. Segnaliamo in modo non positivo l'autista che è stato con noi a Xi'an: seccato per il nostro ritardo nell'arrivo (12 ore di ritardo per maltempo: ringraziamo ancora la Jilitour per il gradito pensiero della cena offertaci) e poco cortese, quando siamo partiti per Pingyao ha pensato bene di lasciarci con tutte le valigie non proprio vicini alla stazione, ma in un parcheggio comodo solo per lui! Grazie ancora per la vostra preziosa collaborazione! Un saluto da parte di tutti noi. P.S.: anche gli alberghi sono stati tutti ottimi è molto puliti, compreso quello cinese di Pechino , assolutamente da provare!
A. B., Italia - viaggio in Cina, luglio 2016
Il viaggio è andato benissimo. Buona l'organizzazione dall'Italia coniugata con cortesia e pazienza. Buona l'assistenza in Cina. Pulmino pulito e autista professionale. Guida estremamente cortese, disponibile e molto preparata. Grazie a tutto lo Staff, alla prossima.
L. B., Italia - viaggio a Xi'an, marzo 2016
Grazie per tutto. Shanghai è bellissima, ormai una metropoli direi occidentale e forse paragonabile a NY, con più storia e tante contraddizioni in più. La gente non parla inglese nemmeno alla reception dell’albergo ed i tassisti non parlano e a volte non leggono nemmeno il cinese. Complessivamente le impressioni sono molto positive. L’escursione è stata bellissima ed è davvero impensabile organizzarla da soli. Grazie per il suggerimento, sono molto contenta.
C. M., Italia - viaggio a Shanghai, Tongli e Suzhou, novembre 2015
Il viaggio è andato egregiamente. Tutti gli hotel, le guide e i consigli che ci sono stati dati sono stati perfetti.
Helèna, Italia - viaggio in Cina, giugno 2015

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